Soron következő képzéseink: »»»
Vezetői Akadémia kezdés: 2025.01.30. » Itt láthatja a részleteket!
Értékesítői Akadémia kezdés: 2025.01.31. » Itt láthatja a részleteket!
Gyakorlatorientált
készség és szervezetfejlesztés
A professzionálisabb céghez és az motiváltabb, eredményesebb munkavállalókhoz vezető út a fejlesztéssel kezdődik.
TEGYE MEG AZ ELSŐ LÉPÉST ÉS KÉRJEN VISSZAHÍVÁST!
Gyakorlatorientált készség és szervezetfejlesztés
A professzionálisabb céghez, a gördülékenyebb munkafolyamatokhoz és az elégedettebb munkavállalókhoz vezető út a fejlesztéssel kezdődik. TEGYE MEG AZ ELSŐ LÉPÉST ÉS KÉRJEN VISSZAHÍVÁST!
Vezetői problémák
(melyeket már megoldottunk)
"TŰZOLTÁS jellemző folyamatosan a működésünkre!"
Általános helyzet:
A feladatok egymást érik, vagy még feszítettebb helyzetben ugyanazon időpontban kell elvégezni. És minden PRIO 1.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező vezetői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza a döntések és felelősségi körök tisztázása mellett a tudatos priorizálási gondolkodást és ennek az időre, minőségre, és erőforrásokra vonatkoztatott hatását.
Teendő:
Írja meg, hogy pontosan mi okozza a tűzoltást, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
"NEMTELJESÍTÉS extra munkát okoz nálunk!"
A feladatok kiadásakor a beosztott nem azt, nem úgy, vagy nem addigra készíti el, mint ahogyan felettese elvárja.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező vezetői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza a megállapodások, ellenőrzések, és visszajelzések megismerését, gyakorlását és alkalmazását.
Teendő:
Írja meg, hogy milyen konkrét NEMTELJESÍTÉS-ek történnek, hogy elemezni tudjuk, és kérjen visszahívást, hogy megoldást tudjunk javasolni.
"INFORMÁCIÓÁRAMLÁS a szervezetünkben csapnivaló!"
Általános helyzet:
Emberek, osztályok között az információáramlás akadozik, csak a legfontosabb dolgok jutnak át egyik féltől a másikig, vagy még azok sem pontosan. A félreértések stresszt és plusz feladatot okoznak, rosszabb esetben költséget generálnak, vagy árbevétel kiesést okoznak.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező vezetői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza az együttműködési alapelveket, DISC személyiségprofil megismerését, a kommunikáció torzulásának megértését, gyakorlatokat és valós helyzetben a stressz oldását.
Teendő:
Írja meg, hogy hol, milyen formában érzékeli az információ áramlás hiányát, pontatlanságát, mit okoz ez a mindennapokban, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
"EMBERHIÁNY van folyamatosan, és a jó embereink is elmennek!"
Elmennek az emberek, a jók is, nem tudunk felvenni senkit, mert nincs szakember. Mindenkit túlóráztatni kell, és így sem jutunk a végére.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező vezetői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza az interjútechnikát és a motivációt. Így a kevés jelentkezőből jobb szűrés érhető el, míg a megmaradt létszám a motiváltabb lesz.
Teendő:
Írja meg, hogy miért mennek el a munkatársak (kilépő interjú), eddig mit tettek megtartásukért, és milyen a felvételi folyamat, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
Megoldási módszer
a különböző problémákra
Értékesítési problémák
(melyeket már megoldottunk)
"ÁRBEVÉTEL cégünknél csökkenni kezdett!"
A konkurencia erősödése, a piac csökkenése, az értékesítők “kiégése”, vagy a környezeti hatások (Ingadozó forint árfolyam, járvány, háború…) összessége miatt hónapról hónapra csökken az árbevétel, a tervezett értékeket nem érjük el.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező értékesítői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza az értékesítői csapat vezetőinek a rövid, a közepes és a hosszú távú tervezést, a hatékony értékesítési megbeszélés tartását, értékesítők folyamatos motiválását és megszerzett készségeinek a fenntartását.
Teendő:
Írja meg, hogy milyen hatások érték a céget, mik okozhatják az árbevétel csökkenést, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
"BESZERZŐIM nem tudják tartani a beszállítói feltételeket!"
Általános helyzet:
A beszerzőim már a beszállítók oldalán állnak, a win-win már számomra lost. Nem figyelnek minden részletre és így többet adnak a kelleténél.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező beszerzői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmaz tulajdonosi szemléletet, motivációt, és tárgyalástechnikát. Arra keressük a választ, hogy beszállítóként hogyan védjem meg érdekeinket, úgy, hogy a partneri beszállítás tökéletes rendben megtörténjen.
Teendő:
Írja meg min változtattak a beszerzők, hogy romlott a helyzet, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
"Értékesítőim a KIFOGÁSOKNÁL és a ZÁRÁSNÁL elakadnak!"
Az értékesítés ilyen esetben általában csak kiszolgálás vagy eladás. Ílyenkor az értékesítő nehézségekbe ütközik, főként a kifogások és a zárás szakaszokban, és üres kézzel tér haza.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező értékesítői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza az értékesítés tudatosságát, annak kulcs fordulópontjait, a kifogáskezelésre adható legjobb válaszokat és a zárás felé terelés tudatosságát.
Teendő:
Írja meg mi az értékesítők által definiált legnagyobb valós probléma, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
"EGYÜTTMŰKÖDÉS a szervezetemen belül feszültségekkel terhelt!"
Az osztályok elméletben egy célért küzdenek, de a valóságban kis egységek “harcolnak” egymás ellen. Itt a legjellemzőbb például a termelés kontra minőség vagy értékesítés.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező érintett osztályok kommunikációját kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza a közös jövőkép, közös gondolkodás workshopokat, képzéseket. Alapvető működési szabályokat hozunk létre, amely fenntartásáról is megállapodunk a résztvevőkkel.
Teendő:
Írja meg, hogy hogyan jelenik meg az együtműködés hiánya, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
Vezetői problémák (melyeket már megoldottunk)
"TŰZOLTÁS jellemző folyamatosan a működésünkre!"
A feladatok egymást érik, vagy még feszítettebb helyzetben ugyanazon időpontban kell elvégezni. És minden PRIO 1.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező vezetői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza a döntések és felelősségi körök tisztázása mellett a tudatos priorizálási gondolkodást és ennek az időre, minőségre, és erőforrásokra vonatkoztatott hatását.
Teendő:
Írja meg, hogy pontosan mi okozza a tűzoltást, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
"NEMTELJESÍTÉS extra munkát okoz nálunk!"
A feladatok kiadásakor a beosztott nem azt, nem úgy, vagy nem addigra készíti el, mint ahogyan felettese elvárja.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező vezetői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza a megállapodások, ellenőrzések, és visszajelzések megismerését, gyakorlását és alkalmazását.
Teendő:
Írja meg, hogy milyen konkrét NEMTELJESÍTÉS-ek történnek, hogy elemezni tudjuk, és kérjen visszahívást, hogy megoldást tudjunk javasolni.
"INFORMÁCIÓÁRAMLÁS a szervezetünkben csapnivaló!"
Emberek, osztályok között az információáramlás akadozik, csak a legfontosabb dolgok jutnak át egyik féltől a másikig, vagy még azok sem pontosan. A félreértések stresszt és plusz feladatot okoznak, rosszabb esetben költséget generálnak, vagy árbevétel kiesést okoznak.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező vezetői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza az együttműködési alapelveket, DISC személyiségprofil megismerését, a kommunikáció torzulásának megértését, gyakorlatokat és valós helyzetben a stressz oldását.
Teendő:
Írja meg, hogy hol, milyen formában érzékeli az információ áramlás hiányát, pontatlanságát, mit okoz ez a mindennapokban, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
"EMBERHIÁNY van folyamatosan, és a jó embereink is elmennek!"
Elmennek az emberek, a jók is, nem tudunk felvenni senkit, mert nincs szakember. Mindenkit túlóráztatni kell, és így sem jutunk a végére.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező vezetői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza az interjútechnikát és a motivációt. Így a kevés jelentkezőből jobb szűrés érhető el, míg a megmaradt létszám a motiváltabb lesz.
Teendő:
Írja meg, hogy miért mennek el a munkatársak (kilépő interjú), eddig mit tettek megtartásukért, és milyen a felvételi folyamat, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
Értékesítési problémák (melyeket már megoldottunk)
"ÁRBEVÉTEL cégünknél csökkenni kezdett!"
A konkurencia erősödése, a piac csökkenése, az értékesítők “kiégése”, vagy a környezeti hatások (Ingadozó forint árfolyam, járvány, háború…) összessége miatt hónapról hónapra csökken az árbevétel, a tervezett értékeket nem érjük el.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező értékesítői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza az értékesítői csapat vezetőinek a rövid, a közepes és a hosszú távú tervezést, a hatékony értékesítési megbeszélés tartását, értékesítők folyamatos motiválását és megszerzett készségeinek a fenntartását.
Teendő:
Írja meg, hogy milyen hatások érték a céget, mik okozhatják az árbevétel csökkenést, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
"BESZERZŐIM nem tudják tartani a beszállítói feltételeket!"
A beszerzőim már a beszállítók oldalán állnak, a win-win már számomra lost. Nem figyelnek minden részletre és így többet adnak a kelleténél.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező beszerzői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmaz tulajdonosi szemléletet, motivációt, és tárgyalástechnikát. Arra keressük a választ, hogy beszállítóként hogyan védjem meg érdekeinket, úgy, hogy a partneri beszállítás tökéletes rendben megtörténjen.
Teendő:
Írja meg min változtattak a beszerzők, hogy romlott a helyzet, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
"Értékesítőim a KIFOGÁSOKNÁL és a ZÁRÁSNÁL elakadnak!"
Az értékesítés ilyen esetben általában csak kiszolgálás vagy eladás. Ílyenkor az értékesítő nehézségekbe ütközik, főként a kifogások és a zárás szakaszokban, és üres kézzel tér haza.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező értékesítői kommunikációt kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza az értékesítés tudatosságát, annak kulcs fordulópontjait, a kifogáskezelésre adható legjobb válaszokat és a zárás felé terelés tudatosságát.
Teendő:
Írja meg mi az értékesítők által definiált legnagyobb valós probléma, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
"EGYÜTTMŰKÖDÉS a szervezetemen belül feszültségekkel terhelt!"
Az osztályok elméletben egy célért küzdenek, de a valóságban kis egységek “harcolnak” egymás ellen. Itt a legjellemzőbb például a termelés kontra minőség vagy értékesítés.
Egy lehetséges megoldás:
Testreszabott, cégkultúrával megegyező érintett osztályok kommunikációját kell fejleszteni, ami elsődlegesen tartalmazza a közös jövőkép, közös gondolkodás workshopokat, képzéseket. Alapvető működési szabályokat hozunk létre, amely fenntartásáról is megállapodunk a résztvevőkkel.
Teendő:
Írja meg, hogy hogyan jelenik meg az együtműködés hiánya, és kérjen visszahívást, hogy javaslatot tudjunk adni a kialakult helyzetek megoldására.
Megoldási módszer a különböző problémákra
UpSkills szolgáltatások
Egyedi, testreszabott készségfejlesztés
kiscsoprotos, gyakorlatorientált Online képzési programok
Offline egyedi üzleti képzések
Egyéni Üzleti Coaching
Szervezetfejlesztés
Tanácsadás, Interim
HR-fejlesztés
Mit mondanak, akikkel már dolgoztunk együtt szakmai képzésen?
KÉRDÉSE VAN? KÉRJEN VISSZAHÍVÁST!
UPSKILLS BLOG
Cikkek, melyeket örömmel ajánlok figyelmébe!
Vezetői képzés 5: Visszajelzés adás kritika nélkül?
Mikor adnak a vezetők visszajelzést? Legtöbb esetben akkor, ha valami nincs rendben, és kritikát akarnak megfogalmazni. A legutóbbi cikkben már beszéltünk arról, hogy milyen fontos az ellentéte, a MEGERŐSÍTŐ VISSZAJELZÉS, most pedig arról lesz szó, mit mondj – kritika...
Vezetői képzés 4: Visszajelzés adás
Tudtad, hogy a visszajelzés az egyik leghatékonyabb vezetői eszköz? Mármint az, amikor visszajelzel kollégáinak azzal kapcsolatban, mennyire jól (vagy nem jól) végezték munkájukat. Sok esetben a vezetők nem adnak semmilyen visszajelzést. Ennek hiányában a...
Vezetői képzés 3: Tökéletes megállapodások
A különböző, megrendelőkkel, beszállítókkal, partnerekkel és dolgozókkal kötött megállapodások adják a cég működésének és sikerének alapját. Itt nem csak az írásbeli megállapodásokról van szó – bármilyen feladat kiadását és számonkérését ide sorolhatjuk. Ha ezek nem...
Minden jog fenntartva @Upskills Kft. 2022 | info{@}upskills.hu | Általános és jogi információk | Gyakran Ismételt Kérdések
Az online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja