Gábor egy éven keresztül dolgozott velünk, mint coach és szervezet építő egy újonnan induló gyártó cégnél. Személyes tapasztalatával, inspirációjával kompetens tanácsokat kaptam vezetőként való fejlődésem során, és optimálisabban, tudatosabban tudtam építeni önmagam, valamint a csapatom, amely által a vállalati hatékonyságot fejleszteni tudtunk.

A csoportos konzultációk során volt lehetőség belelátni más területek munkájába, valamint megismerhettük a különböző területek napi nehézségeit egy másik szemszögből oly módon, hogy a társalgás moderált, irányított körülmények közt zajlott. Gábor megértette és felmérte mik az organizáció nehézségei, és olyan szemléletet adott át, amely által gyorsabban tudtam reagálni a felmerülő igényekre, hogy a célt szem elől tévesztettem volna.

Konstruktív visszacsatolása az egyes cselekedeteim és gondolkozásmódom kritikusabb vizsgálatához, illetve vezetői szerepem tudatosabb felismeréséhez vezetett, amely által jómagam és a cég is sikeresebbé vált. Eddigi pályafutásom során több fejlesztési tréningen vettem részt, azonban Gábor módszertana határozottan minőségibb változást hozott. Kompetens, inspiráló, izgalmas, intenzív.

1. Mi változott a szervezetben az együttműködésünk alatt, és az miben segített?

A kiskereskedelmi management együttműködése sokat fejlődött. A csapat kohéziója javult, közös célkitűzéseinket még sikeresebben tudjuk megvalósítani. Az értékesítőinknek tartott sales-es képzések pedig növelték kollégáink tudatosságát, hatékonyságát.

2. Mit teszel másképp most, mint korábban?

Vezetőként tudatosabban hozok döntéseket. A határidők, a számonkérés és a ellenőrzés terén is sokkal következetesebbé váltam.

3. Egy kiemelkedő dolog, ami neked, vagy a csapatnak jelentős javulást okozott.

Egy régi és fontos partnerünk úgy döntött, hogy felbontja velünk az addigi szoros kapcsolatot. Természetesen ehhez joga volt, de megoldást lehetett volna találni más módon is. Ez egy váratlan és sok szempontból inkorrekt döntés volt így a részéről. Korábban erre határozott és egyoldalú lépéseket javasoltam volna. A tanultakat hasznosítva azonban lehetőségként kezeltem a fennálló helyzetet és már rövid távon is mind a cégünk, mind a csapatunk megerősödve került ki ebből a helyzetből.

1.Mi változott a szervezetben az együttműködésünk alatt, és az miben segített?

“Sokéves együttműködésünk alatt csapatom többféle képzésen vett részt. A csapatépítéstől a kommunikáció fejlesztésén át egy célom volt, hogy minél ütőképesebb és együttműködőbb emberekkel dolgozhassam együtt. Csapatommal együtt nagy átalakuláson vettünk részt, így egy-egy helyzetet, legyen az szakmai vagy kommunikációs, sokkal higgadtabban, gyorsabban és eredményesebben oldunk meg.”

2. Mit teszel másképp most, mint korábban?

“DISC-ben piros vagyok, amely erősségeimet napi szinten tudom alkalmazni, de sokkal jobban el tudom fogadni a másik személyiségjegyekkel rendelkező személyek gondolkodását, viselkedését. Ez nagyban segíti közös munkánkat és a hatékonyabb együttműködést.”

3. Egy kiemelkedő dolog, ami neked, vagy a csapatnak jelentős javulást okozott.

“Kölcsönös elfogadás alakult ki egy hosszú távon meglévő nehéz helyzetből, aminek én és csapatom is szívből örül. Sokkal könnyebb és eredményesebb a munka és a kommunikáció a jelenlegi helyzetben.”

1. Mi változott a szervezetben az együttműködésünk alatt, és az miben segített?

“Fuvarszervezésben az egyik legfontosabb kulcskérdés, hogy milyen áron hány km-t tudunk megtenni. Ezt sokféleképp lehet befolyásolni, de mindegyikhez megfelelő tapasztalat és kommunikáció szükséges. Az értékesítési tréningek alkalmával a kommunikációnkat csiszoltuk, tudatosítottuk, hogy mikor mit kell tenni. Van aki nem tudott lépést tartani, van aki szárnyakat kapott, és eredményességben mindenkit túlszárnyalt.”

2. Mit teszel másképp most, mint korábban?

“Olyan emberekkel dolgozom együtt, akikben 100%-ban megbízom, tudatosabban fejlesztem a csapatot, és ehhez mérten várok el eredményt.”

3. Egy kiemelkedő dolog, ami neked, vagy a csapatnak jelentős javulást okozott.

“A képzések folyamán kikristályosodott, hogy kiben mekkora potenciál van, mire képes, tud-e fejlődni. Részvételem a programokon sok szempontból jó volt: saját szememmel láttam, mit kapnak a kollégák, erősödött a csapat kohézió és tudásomat és tapasztalatomat a felépített programba integrálhattam. Ezáltal saját ügyfélkörünkre dolgoztunk ki kérdéseket, mondatokat, nehéz helyzetekre megoldásokat, amiket folyamatosan használunk.”

1. Mi változott a szervezetben az együttműködésünk alatt, és az miben segített?

“A közel két éves együttműködés alatt, a régió összes vezetőjének képzésével egy nagyon komoly összekovácsolódás indult meg. Ezáltal a változásokat könnyebben, gyorsabban kezeltük és – bár munkák a segítségnyújtás – olyan praktikákat tanultunk meg, ami hatékonyabbá tették napi együttműködésünket.”

2. Mit teszel másképp most, mint korábban?

“Máltai elhivatottságom mellett vezetőként tudatosabban vagyok jelen, így az intézményvezetők hatékonyabbak, a belső folyamatok gördülékenyebbek.”

3. Egy kiemelkedő dolog, ami neked, vagy a csapatnak jelentős javulást okozott.

“A projekt befejezte után épp január első napjaiban komoly dilemmában voltam, amelyre több megoldás is volt a fejemben. Felhívtam Gábort, akivel egy hosszú beszélgetés során kikristályosodott a legjobb megoldás, aminek eredménye a mai napig is egy nagyon jó minta, örömmel használom annak tapasztalatát mind a mai napig is.”

“Gábor remek ajánlólevéllel érkezett hozzánk, hiszen a társcégünknél korábban bevezetett és rendkívül sikeres program kidolgozásának és megvalósításának oszlopos tagja volt.

Az első pillanattól megtalálta vállalatunk – valamennyi szintjén szóló- hangját és Gábort őszinte, tárgyilagos mégis empatikus kommunikációja hatására a kollégák örömmel és nyitottan fogadták bizalmukba.

Ez nagyon erős alapot adott a fejlesztési igények megértéséhez, ami egy jól kidolgozott, egymásra épülő és ezért biztos rendszerben vállhatot megvalósíthatóvá.”

“Sokan keressük, mivel tudunk előbbre jutni, színvonalasabb szolgáltatást nyújtani, előbbre jutni a szakmánkban, vagy éppen, hogy hogyan tudnánk jól érezni magunkat a bőrünkben a munkánk során.

Nos, ehhez kaptam segítséget-kóstolót Gábortól egy etikai tréningen, ahol hamar olyan benyomások értek, hogy elsősorban a szemléletünket, hozzáállásunkat kell formálni.

Hogyan kell jól kommunikálni, hogyan kell jól ösztönözni, jól együttműködni, s mindezt hogyan kell tisztességesen, etikusan, az emberben mindig az embert, és nem csupán eszközt, néha ellenfelet látni.

Mindezt lelkesen, barátságosan, ösztönzően, gyakorlatiasan tudta bemutatni.”

“Egyéni beszélgetésem Gáborral megdöbbentett engem. Olyan dolgokról beszélt, ami első hallásra érdekes volt, de számomra elérhetetlen. De két fontos dologra a mai napig emlékszem:

1. Ha az ügyfél beleköt valamibe elsőre gondoljam végig a lehetőségeket, és ne adjak többet, mint annyit, ami megoldást ad a problémára.

2. Ha kifogásokat mondanak, akkor válaszom előtt kérdezzem meg, hogy pontosan mit gondol. Ezek alkalmazásával egyértelműen pénzt, munkaidőt tudok megtakarítani! Köszönöm”