1. Mi változott a szervezetben az együttműködésünk alatt, és az miben segített?
„A kiskereskedelmi management együttműködése sokat fejlődött. A csapat kohéziója javult, közös célkitűzéseinket még sikeresebben tudjuk megvalósítani. Az értékesítőinknek tartott sales-es képzések pedig növelték kollégáink tudatosságát, hatékonyságát.”
2. Mit teszel másképp most, mint korábban?
„Vezetőként tudatosabban hozok döntéseket. A határidők, a számonkérés és a ellenőrzés terén is sokkal következetesebbé váltam.”
3. Egy kiemelkedő dolog, ami neked, vagy a csapatnak jelentős javulást okozott.
„Egy régi és fontos partnerünk úgy döntött, hogy felbontja velünk az addigi szoros kapcsolatot. Természetesen ehhez joga volt, de megoldást lehetett volna találni más módon is. Ez egy váratlan és sok szempontból inkorrekt döntés volt így a részéről. Korábban erre határozott és egyoldalú lépéseket javasoltam volna. A tanultakat hasznosítva azonban lehetőségként kezeltem a fennálló helyzetet és már rövid távon is mind a cégünk, mind a csapatunk megerősödve került ki ebből a helyzetből.”
